Assistenza Domiciliare Integrata - I Principi ispiratori del Servizio ADI

I Principi ispiratori del Servizio ADI

Il servizio si ispira ai seguenti principi:

Eguaglianza Ogni persona ha diritto di ricevere l’assistenza e le cure mediche più appropriate, senza discriminazione di sesso, razza, lingua, religione, opinioni politiche e condizioni socio-economiche
Imparzialità I comportamenti degli operatori verso gli utenti sono ispirati a criteri di obiettività, giustizia ed imparzialità
Continuità L’Azienda Speciale Multiservizi di Vigevano attraverso il servizio ADI dell’Istituto "De Rodolfi" assicura la continuità e la regolarità delle cure.
In caso di disfunzione o interruzione del servizio, adotta misure volte ad arrecare agli utenti il minor disagio possibile
Partecipazione Il servizio garantisce all’utente un’ informazione corretta, chiara e completa e la possibilità di esprimere la propria valutazione sulla qualità delle prestazioni erogate e di inoltrare reclami o suggerimenti per il miglioramento del servizio stesso
Efficienza ed efficacia Il servizio è erogato in modo da garantire un ottimale rapporto tra risorse impegnate, attività svolte e risultati ottenuti