Carta dei servizi - Mission dell'Istituto e Finalità

LA MISSION DELL'ISTITUTO

L'Istituto "De Rodolfi " è una Residenza Sanitario Assistenziale la cui missione è quella di fornire Servizi assistenziali e sanitari a favore di persone prioritariamente residenti a Vigevano, che si trovano in condizioni di non autosufficienza o a rischio di perdita di autonomia.


LE FINALITÀ

Le finalità e gli obiettivi delle attività della R.S.A. sono:

1. garantire un intervento di assistenza di cura unitario e globale;
2. promuovere e favorire la tutela della salute e una vita della persona anziana, soprattutto con riferimento alle attività di prevenzione e di mantenimento delle capacità cognitive e funzionali residue;
3. proporsi come riferimento culturale per la promozione di momenti di studio, dibattiti, incontri sulle problematiche della terza età, nonché la promozione di ricerche in ambito clinico, psicologico e sociale nell'area

La R.S.A rappresenta una soluzione di cura e assistenza delle persone non autosufficienti quando non può essere attuata una assistenza presso il domicilio dell'interessato o in regime diurno


L'ISTUTUTO DE RODOLFI, NEL PERSEGUIRE LE PROPIE FINALITÀ, SI ISPIRA AI SEGUENTI PRINCIPI:

UGUAGLIANZA

Ogni persona ha il diritto di ricevere l'assistenza e le cure mediche senza distinzione di sesso, lingua, religione, opinioni politiche e condizioni socio economiche.

IMPARZIALITÀ

Il Servizio offerto dagli operatori si ispira a criteri di obiettività, giustizia e imparzialità

CONTINUITÀ

L'Istituto assicura la continuità, nel tempo, dei Servizi offerti al fine di arrecare agli utenti il minor disagio possibile.

PARTECIPAZIONE

L'utente ha il diritto di accesso alle informazioni che lo riguardano, secondo le modalità previste dalla legislazione vigente ed a tal fine è costituito un comitato parenti-ospiti composto da:

2 rappresentanti dei parenti;
1 rappresentante degli ospiti;
1 rappresentante delle OO.SS. dei pensionati;
1 rappresentante delle Associazioni di Volontariato

EFFICIENZA ED EFFICACIA

Il Servizio è erogato in modo da garantire il rispetto degli standard gestionali previsti dalla normativa vigente nonché un ottimale rapporto tra risorse impegnate e risultati ottenuti. Tutti gli interventi sono orientati alla soddisfazione dei bisogni di salute e di assistenza delle persone che accedono alla struttura.

ACCOGLIENZA

L'Istituto De Rodolfi si pone, nei confronti degli utenti, in un'ottica di ascolto della persona per soddisfare i bisogni anche attraverso l'informazione e l'educazione socio sanitaria

ETICA

Il lavoro dell'Istituto si fonda sulla convinzione che occorre valorizzare il ruolo e la cultura degli ospiti e per far questo promuove il riconoscimento ed il rispetto dei diritti degli stessi.