Carta dei servizi

Residenza Sanitario Assistenziale

Istituto De Rodolfi

PERCHÈ LA CARTA DEI SERVIZI DELL'ISTITUTO DE RODOLFI

Due sono i motivi principali che ci hanno spinto a stendere questa carta dei Servizi.
Il primo è il principio di trasparenza intesa sia come informazione precisa e puntuale sia come definizione delle modalità operative con cui ci impegniamo ad accogliere le persone che si rivolgono al nostro Istituto.
Il principio di trasparenza porta con sé l'idea di collaborazione fra chi opera nell'Istituto, coloro che vi abitano e le relative famiglie.
Una collaborazione serena, rispettosa e finalizzata al diaologo con un obiettivo comune: il benessere di chi vive in Istituto.
Il secondo è il principio di consapevolezza.
Nello stendere la Carta dei Servizi è emersa una ricchezza di risorse e di possibilità non completamente conosciuta ancora da valorizzare completamente.
Una presa di coscienza consapevole consente di sentirsi parte di un processo positivo e vedere le inevitabili carenze come stimoli per lavorare meglio.
Il desiderio e l'impegno è che questa Carta di Servizi sia solo l'inizio di un dialogo con chi vive nell'Istituto e con i loro familiari.